Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Community- og Sociale Medier Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og strategisk Community- og Sociale Medier Manager til at styrke vores online tilstedeværelse og opbygge stærke relationer med vores digitale fællesskab. I denne rolle vil du være ansvarlig for at udvikle og implementere sociale mediestrategier, skabe engagerende indhold og overvåge samt analysere performance på tværs af platforme. Du vil fungere som bindeled mellem vores brand og vores følgere, og sikre at vores kommunikation er autentisk, relevant og i tråd med virksomhedens værdier.
Som Community- og Sociale Medier Manager vil du arbejde tæt sammen med marketingteamet, kundeservice og produktudvikling for at sikre en sammenhængende og effektiv kommunikation. Du vil også være ansvarlig for at identificere trends, håndtere krisekommunikation og engagere dig i samtaler med brugere for at opbygge loyalitet og tillid.
Du skal have en stærk forståelse for sociale medieplatforme som Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok og X (tidligere Twitter), samt erfaring med værktøjer til planlægning, analyse og community management. Kreativitet, empati og evnen til at kommunikere klart og effektivt er afgørende for succes i denne rolle.
Vi tilbyder en dynamisk og fleksibel arbejdsplads, hvor du får mulighed for at sætte dit præg på vores digitale strategi og være en vigtig del af vores vækstrejse. Hvis du brænder for sociale medier, elsker at engagere dig med mennesker og har en skarp pen, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Udvikle og implementere strategier for sociale medier
- Skabe og planlægge engagerende indhold til forskellige platforme
- Overvåge og moderere online fællesskaber og samtaler
- Analysere performance og rapportere på KPI'er
- Samarbejde med interne teams for at sikre konsistent kommunikation
- Identificere trends og muligheder for vækst
- Håndtere krisekommunikation og negative kommentarer professionelt
- Opbygge og vedligeholde relationer med følgere og influencere
- Optimere indhold baseret på data og feedback
- Deltage i udviklingen af kampagner og brandinitiativer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med community management og sociale medier
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner på dansk
- Kendskab til værktøjer som Hootsuite, Sprout Social eller lignende
- Evne til at analysere data og omsætte det til handling
- Kreativ tænkning og sans for visuel kommunikation
- Erfaring med indholdsproduktion (tekst, billede, video)
- Evne til at arbejde selvstændigt og tage initiativ
- Forståelse for branding og målgruppekommunikation
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Relevant uddannelse inden for kommunikation, marketing eller lignende
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilke sociale medieplatforme har du mest erfaring med?
- Hvordan håndterer du negativ feedback online?
- Kan du give et eksempel på en succesfuld kampagne, du har kørt?
- Hvordan måler du engagement og succes på sociale medier?
- Hvilke værktøjer bruger du til planlægning og analyse?
- Hvordan holder du dig opdateret med trends og algoritmeændringer?
- Hvordan sikrer du, at indholdet er i tråd med brandets tone?
- Har du erfaring med at arbejde sammen med influencere?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvad motiverer dig i arbejdet med online fællesskaber?
